Rücktrittsrecht
Gemäß Art. Gemäß Art. 5 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem Sie oder der von Ihnen als Empfänger genannte Dritte den physischen Besitz der bestellten Produkte erlangt haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie FD durch eine ausdrückliche Erklärung über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Diese Erklärung ist per Brief, Fax oder E-Mail an eine der folgenden Adressen zu richten:
FD GmbH/Apotheke Toblach/FD Dolomites
über San Giovanni 6
39034 Toblach (I)
E-Mail: info@farmaciadobbiaco.it
Fax: +39 0474 973824
Im Falle eines Widerrufs durch Sie senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bitte beachten Sie, dass die Beweislast für die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist bei Ihnen liegt und es in Ihrem Interesse liegt, bei der Mitteilung Ihres Widerrufs an FD einen dauerhaften Datenträger zu verwenden.
- Muster der Widerrufserklärung :
Hiermit teile(n) ich/wir (Name des Verbrauchers) den Rücktritt von meinem/unserem Kaufvertrag für die folgenden Produkte mit:
Bestellt am: Erhalten am:
Adresse des/der Verbraucher(s).
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
- wer den Widerruf nicht ausüben kann
Kunden, die mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einkaufen, und Personen, die gemäß dem Verbraucherschutzgesetz nicht als Verbraucher gelten, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.
Das Widerrufsrecht ist in Bezug auf die im Art. genannten Fälle ausgeschlossen. 52 des Verbraucherschutzgesetzes. Bezogen auf die von FD vertriebenen Produkte können die hier aufgeführten Ausschlusshypothesen gelten.
- die Lieferung von Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig personalisiert sind;
- die Lieferung von Waren, bei denen die Gefahr besteht, dass sie schnell verderben oder ablaufen;
- die Lieferung versiegelter Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden;
Für den Fall, dass der Widerruf nach den geltenden Rechtsvorschriften nicht anwendbar ist oder dieser nicht ordnungsgemäß ausgeübt wurde, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. FD wird Sie innerhalb von 7 (Arbeits-)Tagen nach Erhalt des Produkts benachrichtigen und den Widerrufsantrag ablehnen. Das Produkt bleibt bei FD zur Abholung bereit, was auf Ihre Kosten und unter Ihrer Verantwortung erfolgen muss.
- Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie als Verbraucher von der Bestellung eines oder mehrerer Produkte zurücktreten, werden Ihnen alle an FD für diese Bestellung geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag der Bestellung zurückerstattet er wird diese Produkte unbeschadet der folgenden Bestimmungen zurückgeben.
- Was tun, wenn Sie sich zurückziehen?
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie das Produkt per Post an den Sitz von FD Srl, St. Johannes 6 – 39034 Toblach (I) liefern oder senden. Um Ihnen die Zustellung des zurückzusendenden Produkts zu erleichtern, kann FD die Abholung per Kurier auf eigene Kosten am Ort der ursprünglichen Lieferung organisieren. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufsmitteilung geliefert werden.
- wie die Produkte zurückgegeben werden sollen
Sie tragen die alleinige Verantwortung für etwaige Wertminderungen der Waren, die auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen sind, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Das Produkt muss in jedem Fall mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt, gehandhabt und geprüft werden und intakt, vollständig in allen Teilen, in einwandfreiem Betriebszustand, zusammen mit sämtlichem Zubehör und Informationsblättern, mit Identifikationsschildern, Etiketten und Einwegsiegeln (sofern vorhanden) zurückgegeben werden. , noch am Produkt angebracht und intakt und nicht manipuliert sowie für den vorgesehenen Verwendungszweck einwandfrei geeignet und frei von Gebrauchsspuren oder Verschmutzungen. Darüber hinaus gilt der Widerruf für das gesamte Produkt. Der Anspruch kann daher nicht in Bezug auf Teile und/oder Zubehör des Produkts ausgeübt werden.
Für den Fall, dass das Produkt, für das der Widerruf ausgeübt wurde, einen Wertverlust erlitten hat, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist, behält sich FD das Recht vor, die Rücksendung nicht anzunehmen. FD wird Sie über das Eintreten dieser Hypothesen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts unter Angabe der Bankdaten für die Zahlung des fälligen Betrags informieren, falls die Rückerstattung des Preises bereits erfolgt ist.
Im Falle eines teilweisen Widerrufs oder eines oder mehrerer Produkte innerhalb derselben Bestellung werden die Ihnen entstandenen Lieferkosten nicht erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, mit dem Sie die Zahlung getätigt haben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte.